1. Información que Recopilamos

1.1 Datos que proporcionas directamente

Recogemos la información que nos facilitas voluntariamente cuando interactúas con nuestros servicios. Esto incluye datos que compartes al registrarte en nuestros cursos, solicitar información sobre programas educativos, o contactarnos para resolver dudas sobre terminología financiera.

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (cuando decides proporcionarlo)
• Información sobre tu nivel educativo y experiencia previa en finanzas
• Consultas específicas sobre conceptos financieros que te interesan
• Preferencias de aprendizaje y áreas de especialización deseadas

1.2 Datos recopilados automáticamente

Nuestro sitio web recopila cierta información técnica de manera automática cuando lo visitas. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos educativos sobre terminología financiera.

• Dirección IP y localización geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo que utilizas
• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio y tiempo de permanencia
• Referencia de origen (cómo llegaste a nuestro sitio)
• Patrones de navegación y términos financieros consultados con mayor frecuencia

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Cada uso de tus datos tiene una base legal clara conforme al RGPD.

2.1 Prestación de servicios educativos

El tratamiento principal de tus datos está vinculado directamente con la prestación de nuestros servicios de formación en terminología financiera. Necesitamos tu información para gestionar tu participación en nuestros programas educativos, proporcionarte materiales didácticos personalizados y evaluar tu progreso en el aprendizaje de conceptos financieros complejos.

2.2 Comunicaciones informativas

Utilizamos tu correo electrónico para enviarte información relevante sobre actualizaciones de nuestros programas, nuevos recursos educativos sobre terminología financiera, y respuestas a tus consultas específicas. Estas comunicaciones son esenciales para mantener una relación educativa efectiva contigo.

2.3 Mejora de servicios y análisis

Analizamos datos agregados y anonimizados para entender mejor cómo nuestros usuarios interactúan con los contenidos financieros. Esto nos permite identificar qué conceptos financieros resultan más complicados para los estudiantes y desarrollar materiales educativos más efectivos.

• Gestión de inscripciones y acceso a programas educativos
• Respuesta a consultas sobre conceptos financieros específicos
• Envío de materiales didácticos y recursos complementarios
• Notificaciones sobre próximos cursos en septiembre 2025 y febrero 2026
• Análisis estadístico para mejorar metodologías de enseñanza
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

3. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al artículo 6 del RGPD, todo tratamiento de datos personales requiere una base legal válida. En noolavarilelya, fundamentamos el tratamiento de tus datos en las siguientes bases legales:

4. Tus Derechos como Usuario

El RGPD y la LOPDGDD te otorgan derechos específicos sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos a través de los medios indicados al final de esta política.

5. Compartición de Datos con Terceros

noolavarilelya no vende ni alquila tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, para proporcionar nuestros servicios educativos de manera eficiente, necesitamos compartir cierta información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.

5.1 Proveedores de servicios tecnológicos

Utilizamos servicios de terceros para alojar nuestra plataforma educativa, gestionar comunicaciones por correo electrónico y analizar el uso de nuestro sitio web. Estos proveedores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cuentan con mecanismos de transferencia internacional aprobados.

5.2 Obligaciones legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, como en respuesta a una orden judicial o solicitud de autoridades competentes españolas o europeas. También compartiremos datos si es necesario para proteger nuestros derechos legales o prevenir actividades fraudulentas.

Todos los terceros con los que compartimos datos están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla exclusivamente para los fines específicos que les hemos encomendado.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Nuestra estrategia de seguridad incluye múltiples capas de protección diseñadas específicamente para entornos educativos digitales.

Medidas de seguridad implementadas

• Cifrado de datos sensibles mediante protocolos SSL/TLS en todas las transmisiones
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras y verificación en dos pasos cuando corresponde
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones actualizados constantemente
• Copias de seguridad regulares de datos almacenados en ubicaciones seguras
• Acceso restringido a datos personales limitado solo a personal autorizado que lo necesite para desempeñar sus funciones
• Formación continua de nuestro equipo en prácticas de protección de datos y ciberseguridad
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por especialistas independientes

A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si detectas cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de reporting.

Una vez transcurridos los plazos de conservación aplicables, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos personales de forma segura. Si deseas que eliminemos tus datos antes de que expire el plazo de conservación, puedes ejercer tu derecho de supresión contactándonos, siempre que no existan obligaciones legales que nos requieran mantenerlos.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros sistemas y servicios operan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden procesar datos en países fuera del EEE. En estos casos, garantizamos que tales transferencias cumplen con los requisitos del RGPD.

Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea que confirman un nivel adecuado de protección
• Certificaciones bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. cuando sea aplicable
• Evaluaciones de impacto de transferencias para garantizar protección equivalente

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas implementadas para proteger tus datos en transferencias internacionales contactando con nuestro equipo de privacidad.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios educativos están diseñados para personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales, conforme a lo establecido en la LOPDGDD.

Si un menor de 14 años desea participar en nuestros programas educativos, requerimos el consentimiento verificable de sus padres o tutores. Para menores entre 14 y 18 años, evaluamos la capacidad del menor y, en ciertos casos, también solicitamos autorización parental dependiendo de la naturaleza del tratamiento de datos.

Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros de inmediato.

11. Actualizaciones de esta Política

noolavarilelya se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, requisitos legales actualizados, o mejoras en nuestros servicios educativos.

Cuando realicemos cambios significativos en esta política, te notificaremos mediante:

• Un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 15 días antes de que entren en vigor los cambios
• Correo electrónico directo a los usuarios registrados explicando las modificaciones realizadas
• Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de este documento

Te recomendamos revisar periódicamente esta política de privacidad para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.